Termos de uso

Versão de 07/10/2026. Documento em revisão jurídica.

1. Aceite

Ao criar uma conta ou usar o EquiPix, mantido por Info Specter Ltda, CNPJ 41.316.676/0001-76, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade.

2. O que é o EquiPix

O EquiPix é uma plataforma que conecta clientes a lojas, restaurantes e prestadores de serviço, e oferece às empresas ferramentas de venda (PDV), cardápio digital, pedido na mesa, gestão e entregas. As lojas e prestadores são responsáveis pelos produtos e serviços que oferecem, pelos preços, pelos prazos e pela qualidade.

3. Conta

• Você deve informar dados verdadeiros e manter a sua senha em segredo.
• A conta é pessoal. Avise a gente se perceber uso indevido.
• Podemos suspender contas com indício de fraude ou uso contrário a estes termos.

4. Pedidos e pagamentos

• O pedido é um acordo entre você e a loja ou prestador. O EquiPix ajuda a intermediar e registrar.
• Pagamentos por cartão e Pix são processados por parceiros de pagamento (como o Mercado Pago), que têm termos próprios.
• Cancelamentos e reembolsos seguem a política da loja e o Código de Defesa do Consumidor.

5. EquiPay, cashback e prêmios

• O saldo EquiPay serve para pagar nas lojas parceiras, enviar a outros usuários e sacar, conforme as regras e limites mostrados no app.
• Cashback, roleta de prêmios e sorteios dependem de cada loja e seguem as regras informadas no app.

6. Empresas parceiras

• A empresa é responsável pelos dados que cadastra, pela equipe a quem dá acesso e pelo cumprimento das leis do seu setor, inclusive fiscais.
• O uso da maquininha depende da conta e das condições do Mercado Pago.
• As condições comerciais são combinadas diretamente com o EquiPix.

7. Uso proibido

Não é permitido usar o EquiPix para fraudes, atividades ilegais, tentativa de invasão, envio de conteúdo ofensivo ou para prejudicar outros usuários.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o app disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou por falhas de terceiros (internet, operadoras e meios de pagamento).

9. Marcas

EquiPix e o seu logo pertencem à Info Specter Ltda. Pix é marca do Banco Central do Brasil; Mercado Pago e Point são marcas de seus titulares. Esses nomes aparecem aqui só para indicar compatibilidade e formas de pagamento.

10. Mudanças e foro

Podemos atualizar estes termos e avisaremos no app. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza-CE, ressalvado o direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: pela página Contato.